고객불량행동이 심리적 안녕감

고객불량행동이 자아존중감에 영향을 미칠 경우 감성지능의 조절효과를 살펴본결과 감성지능 전체, 자기감성이해, 감성조절은 채택되었고 타인감성이해와 감성활용은 기각되었으며, 고객불량행동이 심리적 안녕감에 영향을…